DQS-Ukraine city

Автор: admin

Літній випуск DQS Compact

Хто би міг очікувати – вийшов новий DQS Compact!

Що ж інтересного там пропонується:

Мабудь Ви чули про Цілі сталого розвитку ООН (United Nations’s Sustainable Development Goals), але чи знаєте ви, як вони пов’язані з бізнесом DQS з оцінки та сертифікації? Прочитайте, як ISO 14001 можна використовувати для досягнення Цілей сталого розвитку (Sustainable Development Goals) та покращення життя, клімату та добробуту в усьому світі.

ISO 50001 Energy Management також обслуговує деякі Цілі сталого розвитку, але головним чином це допомагає таким компаніям, як BOSCH, поліпшити якість життя та зберегти природні ресурси.

Клієнти в галузі логістики можуть зацікавитись, як TAPA PSR підтримує такі компанії, як Truckparking Rotterdam, покращують безпеку та збільшують кількість своїх клієнтів.

Інформаційна безпека ISO 27001 застосовується в будь-якому секторі бізнесу та надає УКРЕНЕРГО можливість інтегрувати українську енергосистему до ENTSO-E.

DQS особливо пишаєтьсяся тим, що демонструє Phoenix Lighting, клієнт зі США, який зміг допомогти з полегшенням пандемії в Нью-Йорку.

Завершенням цього випуску є короткий огляд MyDQS 2.0 та стандарту ICompliance, який замінив систему AuditOne.

Сподіваємось, що вам сподобається цей випуск.

Завантажити

 

Опубліковано в Новини DQS-Україна, Новини холдингу DQS

Засоби IFS для поліпшення управління ризиками


Ефективне і всебічне управління ризиками закладає основу для глобальної безпеки їжі і продуктів. Однак, маючи на вибір безліч джерел інформації, багато менеджерів із забезпечення якості стикаються з постійною проблемою підтримки ретельного управління ризиками.

Для вирішення цього завдання IFS розробила IFS Trend Risk Monitor і IFS WordCloud та безкоштовно пропонує ці інструменти користувачам бази даних IFS. Інструменти збирають і сортують попередження за групами товарів, країнам або небезпекам, щоб менеджери по забезпеченню якості могли ідентифікувати можливі ризики в своїх ланцюжках поставок. Крім того, IFS надає щомісячний звіт IFS Trend Risk Report де проводиться аналіз по конкретним темам, які належать до управління ризиками, пов’язаними з безпекою їжі і продуктів. Таким чином, ми допомагаємо сертифікованим згідно IFS підприємствам виконувати вимоги IFS з аналізу ризиків, пов’язаними з їх постачальниками і сировиною.

У червневому місяці IFS Trend Risk Report охоплює наступні теми:

  • Дві сторінки випадків харчового шахрайства, виявлених минулого місяця
  • карта світу з відгуками по всьому світу
  • оцінка даних аналізів пестицидів
  • Нова оцінка даних RASFF
  • конкретне розуміння ринку (наприклад, динаміка цін на сировину) для деяких видів сировини
  • пряме посилання на недавно опубліковану IFS Doctrine Food V7
  • інші актуальні новини, що стосуються безпеки харчових продуктів і шахрайства з харчовими продуктами

Також IFS повідомляє, що Product Fraud Guideline (Керівництво по боротьбі з шахрайством з продуктами) тепер погоджено з IFS Food 7.
Останню версію якого можно завантажити з їхнього сайту.

 

За джерелами IFS Risk Management Team

Завантажити
Опубліковано в Новини IFS Мітки:

Опубліковано новий стандарт ISO 37301: віха в області управління відповідністю!

ISO 37301

У квітні цього року ISO опубліковано новий стандарт ISO 37301. Стандарт визначає вимоги до систем управління відповідністю (CMS – Сompliance Management Systems) і замінює ISO 19600. Хоча стандарт подібний до свого попередника, він відрізняється у ключових аспектах. На відміну від ISO 19600, ISO 37301 є не орієнтиром, а стандартом сертифікації.
Компанії, які мають сертифікат ISO 37301, можуть довести своїм діловим партнерам, що вони систематично підходили до ризиків відповідністі. У разі виникнення юридичних суперечок впровадження системи управління відповідністю та сертифікація за міжнародним стандартом може слугувати доказом належної ретельності. DQS – компетентний партнер із сертифікації на відповідність ISO 37301: завдяки плавному плануванню аудиту, досвідченим аудиторам та значащим аудиторським звітам ми супроводжуємо кліентів протягом усього процесу сертифікації. Будь ласка, відвідайте нашу сторінку продукту для отримання додаткової інформації.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Новий посібник ISO 22000 – Керівництво по впровадженню

22000 new manual

22000 manualНовий посібник ISO 22000 містить практичну та детальну інформацію, яка допоможе організаціям розробити, задокументувати, впровадити та підтримувати надійну систему FSMS.
Метою створення системи управління безпечністю харчових продуктів є суттєве покращення безпеки та якості харчових продуктів. Однак реалізація може бути досить лякаючою. Таким чином, новий посібник був розроблений, щоб допомогти харчовій промисловості підготуватися до впровадження FSMS відповідно до вимог ISO 22000: 2018. Опублікований ISO та UNIDO, посібник наразі доступний для завантаження лише англійською мовою за плату близько 53 євро. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

Ефективна система управління безпечністю харчових продуктів (FSMS) посилює контроль організації щодо небезпеки харчової безпеки та гарантує безпеку її споживання. Цей посібник надає практичний підхід та широкий спектр інформації для розробки, документування, впровадження та підтримки надійної системи управління безпекою (FSMS) відповідно до ISO 22000: 2018.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Культура безпечності харчових продуктів: нові законодавчі вимоги

FSC EU REQ

Культура безпечності харчових продуктів поповнюється новими законодавчими вимогами як ми попереджали в жовтні минулого року щодо планів Європейської комісії. У березні 2021 року ці нові вимоги були прийняті. Це закріплено в Регламенті ЄС 2021/382 про внесення змін до Додатків до Регламенту (ЄК) № 852/2004.
Нові рішення в першу чергу спрямовані на забезпечення здоров’я споживачів, гарантування чесної практики в міжнародній торгівлі продуктами харчування та координацію всієї роботи щодо харчових стандартів, що проводиться міжнародними урядовими та неурядовими організаціями. Для отримання додаткової інформації дивиться наш оновлений допис у блозі.

 

 

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Нові вимоги змінити CSR Directive в ЄС з 2023 року

CSRD new req

CSRЯкщо Комісія ЄС досягне своіх цілей, багатьом компаніям в ЄС доведеться адаптуватися до більш жорстких вимог щодо складання звітності про стійкість. Комісія запропонувала змінити CSR Directive (Corporate Sustainability Reporting Directive), розширивши сферу застосування та застосовуючи більш жорсткі правила. Однією з головних змін було б те, що так зване зовнішнє забезпечення, тобто аудит незалежною третьою стороною, стає обов’язковим. Дивиться тут підсумувані для вас основні зміни.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Управління якістю: ISO 9001:2015 залишається в чинній редакції

За рекомендацією Групи з стратегічного планування та операцій (SPOTG – Strategic Planning and Operations Task Group), яка проводила регулярний систематичний огляд ISO 9001:2015, ISO/TC 176/SC 2 проголосувала за підтвердження ISO 9001:2015 без змін. Результати голосування були опубліковані 3 травня 2021 року та доступні тут.
Таким чином, в найближчі роки не буде перегляду найважливішого стандарту сертифікації систем управління. Тому сертифіковані компанії можуть зосередитись на оптимізації своїх сертифікованих систем на основі поточної версії ISO 9001.

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Опубліковано посібник IFS GAP

Посібник IFS GAP орієнтований на аудиторів IFS для проведення аудитів IFS та розділених аудитів IFS. Ця настанова є підтримкою для тих хто проводмть оцінку сертифікації IFS щодо будь-якого виду стандартів IFS (IFS HPC, IFS PACsecure або IFS Food) та IFS Global Markets Development Programs. Багато розділів також відповідає стандартам IFS Logistics та IFS Wholesale/Cash and Carry. Однак це керівництво не лише для аудиторів – компанії, які перевіряються, також можуть отримати користь від інформації цього посібника.

Метою цього керівництва є опис особливостей IFS Assessment, ролі аудитора IFS та кроків, які слід виконати для забезпечення високого рівня якості та ефективності IFS Assessment.

Опубліковано в Новини DQS-Україна, Новини холдингу DQS

Розуміння та оцінка ризиків і наслідків кліматичних змін – ISO 14091

Climate changeАдекватна боротьба зі зміною клімату є актуальною проблемою, яка стосується підприємств будь-якого розміру. Стандарт ISO 14091 допомагає компаніям адаптуватися до кліматичних змін. Нижче ми узагальнили всю важливу для вас інформацію.

У той час як підвищення температури впливає на сільськогосподарське виробництво, екстремальні погодні явища впливають на інфраструктуру і порушують ланцюжка поставок – явище, яке викликає головний біль у багатьох компаній.

Хоча заходи, спрямовані на утримання кліматичних змін нижче 1,5 градуса Цельсія, є як ніколи важливими, ми повинні не тільки боротися зі зміною клімату, але й пристосовуватися до них. Роблячи це, важливо розуміти та оцінювати,  на які ризики пов’язані з кліматом наражаються компанії та наскільки вони вразливі до можливої шкоди.

Оцінка ризиків зміни клімату з ISO 14091

ISO 14091 «Адаптація до зміни клімату – Керівні принципи щодо вразливості, впливів та оцінки ризиків» допомагає організаціям оцінювати наслідки зміни клімату та розробляти та впроваджувати оцінку ризику, здатну оцінити поточні та майбутні ризики зміни клімату.

Стандарт надає вказівки щодо використання скринінгових оцінок та ланцюгів впливу, що дозволяють проводити якісний та кількісний аналіз. Ця інформація допомагає компаніям приймати кращі ділові рішення. Інформація, задокументована на міжнародному рівні, також допомагає складати звіти щодо клімату.

ISO 14091 – це останній стандарт серії ISO 14090. Він описує багато елементів адаптації до зміни клімату, включаючи попереднє планування, планування адаптації, впровадження, моніторинг та оцінку, а також звітність та комунікацію. Ви можете завантажити цей стандарт тут.

Що DQS може робити для Вас

DQS – ваш партнер для перевірки та підтвердження звітності про стійкість. Ми на вашому боці – з плавним плануванням аудиту, досвідченими аудиторами та глибокими аудиторськими звітами.

Зв’яжіться з нами з питаннями або підпишіться на нашу розсилку, щоб регулярно отримувати оновлення!

 

Стаття опублікована на веб-сайті DQS CFS

Констанце Ілнер
Констанце Ілнер – керівник відділу досліджень та комунікацій у DQS CFS GmbH

Email constanze.illner@dqs.de

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Укренерго сертифіковано за міжнародним стандартом ISO/IEC 27001:2013

Укренерго ISO/IEC 27001:2013

Укренерго ISO/IEC 27001:2013

Укренерго отримало сертифікат відповідності системи управління інформаційною безпекою вимогам міжнародного стандарту ISO/IEC 27001:2013. За всіма напрямами діяльності Компанії, що перевірялися, незалежним аудитором відзначено високий рівень системи управління інформаційною безпекою НЕК «Укренерго». Сертифікаційний аудит центрального офісу та відокремлених підрозділів Укренерго проводила компанія ТОВ “ДКС СЕРТИФІК УКРАЇНА” – представник німецького органу сертифікації DQS Holding GmbH, одного з провідних органів сертифікації систем менеджменту у світі.

У ході незалежного аудиту відзначено 5 сильних сторін, за якими визнано перевищення вимог стандарту. Це стосується:

  • забезпечення ресурсами для розвитку системи управління інформаційною безпекою,
  • створення сучасних умов обробки та збереження інформації,
  • кластеризації ресурсів для критичних ІТ-систем,
  • впровадження операційним центром безпеки (SOC) поведінкового аналізу небажаних подій,
  • взаємодія SOC з державними органами безпеки.

На відповідність стандарту ISO/IEC 27001:2013 «Інформаційні технології. Методи захисту. Системи управління інформаційною безпекою. Вимоги» (англ. «Information technology — Security techniques — Information security management systems — Requirements»). Наприклад, перевірено діяльність з оперативно-технологічного управління режимами роботи ОЕС України та паралельної роботи з енергосистемами суміжних держав, забезпечення передачі електроенергії магістральними та міждержавними електричними мережами, із забезпечення функціонування балансуючого ринку, ринку допоміжних послуг, укладання двосторонніх договорів, адміністрування комерційного обліку та комерційних розрахунків.

У межах перевірки управління інформаційною безпекою перевірялась і організація фізичного захисту об’єктів НЕК «Укренерго». Зокрема:

  • дотримання вимог пропускного режиму,
  • порядок охорони та переміщення майна,
  • виконання договірних зобов’язань підрядними організаціями в частині охорони об’єктів,
  • робота систем відеонагляду та контролю й управління доступом,
  • впровадження сучасних технологій у систему фізичного захисту об’єктів Компанії.

«Отримання сертифікату – важлива та знакова подія для Укренерго в контексті інтеграції енергосистеми України до ENTSO-E. Адже ми отримали підтвердження того, що в Компанії впроваджена система управління інформаційною безпекою, яка відповідає, а за деякими пунктами перевищує вимоги міжнародного стандарту. Це один з індикаторів забезпечення надійності та безпеки роботи оператора системи передачі та чинник підвищення рівня довіри до нього зі сторони ключових стейкхолдерів», — прокоментував директор з інформаційних технологій НЕК «Укренерго» Сергій Галаган.

 

Стаття опублікована на сайті НЕК «Укренерго» 19.03.2021.

Опубліковано в Новини DQS-Україна

MyDQS 2.0 – новий портал для клієнтів DQS

MyDQS 2.0

MyDQS 2.0 – новий портал для клієнтів DQS перероблений і введений в експлуатацію компанією DQS GmbH в марті місяці цього року (2021р.).

Завдяки цьому повному перегляду MyDQS, ми робимо наступний крок у цифровізації наших процесів та каналів зв’язку.

У новому порталі Ви знайдете деталі вашої локації, а також інформацію про Ваші аудити та сертифікати – незалежно від того, який офіс DQS відповідає за Ваші процедури.
Ось ключові особливості нового порталу клієнтів:

  • Інформаційна панель для огляду стану аудиту з додатковою аналітичною інформацією та функціями звітування
  • Кожне місцезнаходження (сайт) клієнта, яке обслуговує DQS, доступне незалежно від того, де чи який офіс та країна працює з даною локацією
  • Інтерфейс користувача чітко організований та інтуітивно зрозумілий
  • В розділі адміністрування користувачів користувачі можуть отримувати авторизацію індивідуально для більш ніж однієї локації
  • Новий MyDQS 2.0 пропонує прозорість та контроль стану для кожної локації завдяки нашому диспетчеру цифрового аудиту, невідповідності та можливості аудитів, які проводились за допомогою цього інструменту цифрового аудиту, є видимими і їх можно контролювати та аналізувати.
  • Є можливість проаналізувати та порівняти результати аудиту від Менеджера аудитів з іншими аудитами в тій самій організації
  • Доступні прості у використанні варіанти завантаження документів у форматі .pdf, .csv або .xls для результатів аудиту
  • Портал сприяє постійному вдосконаленню систем управління в цілій організації
  • З допомогою MyDQS 2.0 звіти та сертифікати можно легко завантажити
  • Портал забезпечує оновлення статусу аудитів: інформація про ваших аудиторів та параметри зв’язку зі службою обслуговування клієнтів
  • Метод шифрування для входу заснований на високому рівні безпеки
  • Макет MyDQS адаптивний, що означає, що він автоматично адаптується до монітора користувача, наприклад, смартфонів або планшетів

Ви знайдете детальну інформацію в інформаційному листі для клієнтів щодо виходу MyDQS 2.0 та посібника користувача нового порталу.

Опубліковано в Новини DQS-Україна, Новини холдингу DQS

Інформаційна безпека з ISO 27001 та DQS

В часи, коли дані і інформація продаються як рідкісні товари, їх захист обов’язковий. Оптимальною основою для ефективної реалізації інтегрованої стратегії безпеки є добре структурована система управління інформаційною безпекою (СУІБ) відповідно до ISO 27001, міжнародно визнаного стандарту інформаційної безпеки в приватних, державних або некомерційних організаціях, який стосуються не тільки аспектів ІТ-безпеки.

Система управління інформаційною безпекою згідно з ISO 27001 визначає вимоги, правила та методи, що гарантують безпеку інформації, гідної захисту на підприємстві. Стандарт надає модель для введення, впровадження, моніторингу та вдосконалення рівнів захисту. Систематичний підхід підтримує захист конфіденційних даних компанії від втрат та зловживань, а також надійну ідентифікацію та аналіз потенційних ризиків для компанії, впровадження відповідних заходів, щоб зробити їх керованими.

Дізнайтеся більше про те, як ваша організація може отримати вигоду від СУІБ та сертифікації DQS з нашої нової брошури та відео, обидва з яких можна знайти на нашій сторінці Інформаційної безпеки. Для отримання більш детальної інформації про вашу організацію або пропозиції, будь ласка, зверніться до офісу DQS поблизу вас.

Якщо ви хочете продовжувати читати про останні події у світі стандартів та новини DQS Group, відвідайте наші соціальні канали

 

Дітер Штадлер та команда з корпоративного маркетингу
Опубліковано 9 грудня 2020 року

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Спеціальний випуск DQS Compact. Права людини, розширені звіти до Глобального договору ООН, більше старанності

Понад 20 років тому перші організації приєдналися до Глобального договору ООН. Тим часом він став найбільшою та найважливішою у світі ініціативою відповідального корпоративного управління. Бачення Глобального договору ООН – це всеосяжна та стійка глобальна економіка, що базується на  десяти універсальних принципах.

Зростання обов’язків щодо звітності виконання Глобального договору ООН буде продовжено. ЄС думає в тому ж напрямку. Про це читайте в спеціальному випуску DQS Compact.

 

 

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Новий випуск DQS Compact!

DQS Compact 89

Ласкаво просимо до ще одного цікавого поєднання історій клієнтів, інформації про стандарти та погляду на те, що можливо у віртуальному світі систем управління!

Внутрішній аудит є необхідною частиною будь-якої системи управління, сертифікованої чи ні. І хоча це можливо не всіма улюблена частина, є способи зробити її не лише ефективною, але й цікавою. Не вірите нам? Прочитайте, що DQS GmbH має сказати на цю тему.

І поки ви отримуєте задоволення від читання про TOPS та FLOPS, продовжуйте статтю про справді розважального замовника DQS Inc.: Хореографія Гейла – це кастинг та артистична послуга всього двох людей, яка додає блиску до звіту аудитора. Цікаво? Насолоджуйтесь!

Ви любите обліпиху? Від наших колег із DQS Russia надходить коротка інформація про їх діяльність у Монголії, яка ставить цей завод вперед і по центру, а також сертифікацію однієї з найбільших їхніх лікарень.

Ті хто його знає з нетерпінням чекають думку Френка Грейхена про те, як підходити до РИЗИКУ в контексті ISO 9001, а для всіх інших – Френк улюблений тренер для всіх аудиторів, а також наш провідний експер з цього питання. Якщо у вашій свідомості ще є якійсь «вплив на невизначеність», він перетворить його на можливості.

Що власне і зробила DQS GmbH, коли вирішила “стати віртуальною” зі своїм щорічним заходом для клієнтів, влаштувавши свій перший Інтернет-конгрес та Ярмарок кілька тижнів тому. Це був грандіозний успіх і, безумовно, вартий величезних зусиль, які до цього доклали, судячи з відгуків присутніх.

Ми закриваємо випуск новинною статтею, яка підтверджує Повідомлення про нашу дочірню компанію MED, яка зацікавить усіх, хто шукає маркування CE у цій галузі.

Редакція та автори сподіваються, що вам сподобається цей номер. Ми з нетерпінням чекаємо отримання новин із ваших куточків світу для нашого наступного випуску найближчим часом! Будь ласка, надішліть на IBDMarketing@dqs.de або нашому партнеру у вашій країні.

Обов’язково поділіться цим випуском DQS Compact у своїх мережах, соціальних мережах та в автономному режимі. І слідкуйте за нами на корпоративному веб-сайті DQS та наших каналах у соціальних мережах на LinkedIn та YouTube.


Опублікував Träm Petra 30.10.2020

Завантаження
Опубліковано в Новини холдингу DQS

ПІДГОТОВКА МЕНЕДЖЕРІВ В УКРАЇНІ

ПІДГОТОВКА МЕНЕДЖЕРІВ В УКРАЇНІ

Що ширше: управління чи менеджмент?

У розвиненому світі в умовах глобальної насиченої економіки з жорсткою конкурентною боротьбою управлінські рішення приймаються в сучасних системах менеджменту (СМ). І велике значення має правильне розуміння того, що тут вкладають в поняття «менеджмент». Ще у XVII сторіччі великий Рене Декарт стверджував: «Люди позбулися б половини своїх неприємностей, якби змогли домовитися про значення термінів».

Як же трактується термін «менеджмент» в Україні? Згідно з наказом МОН України «Про особливості запровадження переліку галузей знань і спеціальностей, за якими здійснюється підготовка здобувачів вищої освіти», затвердженого Кабміном, було сформовано нову галузь підготовки 07 – «Управління та адміністрування», до складу якої у числі інших спеціальностей увійшов і «Менеджмент». Цим засвідчено, що «менеджмент» є складовою «управління та адміністрування». І сьогодні в Україні таким твердженням керуються всі, хто причетний до підготовки фахівців за спеціальністю «менеджмент». Водночас, Міжнародним стандартом ISO 9000:2015 «Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів» в п. 3.3.3. визначено, що «Management» – це «coordinated activities to direct and control an organization». Тут direct перекладається, як направляти, керувати (руководить – рос.), а control – управляти (в світі термін «control» більше застосовується, як «управління», а не тільки «контроль»).

Розглянемо взаємовідношення між термінами «управління» і «менеджмент».

В стандарті ISO 9001:2015 у визначенні терміну «менеджмент» крім «управління» мається на увазі ще діяльність з «керівництва» або з установлення напрямків розвитку організації. Таким чином, в перекладі українською: менеджмент – це скоординовані дії з «керівництва» та «управління» організацією. Де «керівництво» здебільшого виражає спрямовуючий характер діяльності людини або групи людей, під проводом яких, на чолі з якими, здійснюється діяльність певного колективу, та фокусується, передусім, на визначенні напрямів розвитку організації. Серед його основних функцій: визначення цінностей, цілей та культури організації; створення та впровадження в організації моделі керівництва тощо. Тобто те, що при розробці, наприклад, СМ якості за ISO 9001:2015 відображається при формуванні місії, бачення, цінностей, цілей, політик і т.п.

В той час, як управління є діяльністю оперативного характеру і його функції спрямовані на досягнення цілей організації в рамках встановленої керівництвом моделі і методології. У стандарті ISO 9001:2015 – це відображено в циклі Демінга: плануй; роби; перевіряй; впливай. Саме так визначено і в російському стандарті (ГОСТ Р ИСО 9000-2015, п. 3.3.3 Менеджмент (management): Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией). З цього можна зробити висновок, що в сьогоднішньому розумінні поняття «менеджмент» є ширшим стосовно «управління». І не «менеджмент» є складовою «управління», а навпаки.

В українському ж стандарті ДСТУ ISO 9000:2015, який проголошено ідентичним ISO 9000:2015, п. 3.3.3. сформульовано: «Управління; Керування (management) – це скоординовані дії щодо спрямовування та контролювання діяльності організації», що не можна назвати вдалим перекладом. Термін «менеджмент», який наведено в ISO 9000:2015 та широко застосовується в Україні (наприклад, назва спеціальності «менеджмент»), не зрозуміло на яких підставах замінено на «управління» і «керування», які, в свою чергу, визначені через «спрямовування» та «контролювання». Але при чому тут, наприклад, «контролювання»? Адже відомо, що це лише одна із функцій управління. А де тут планування та інше? Такий переклад не відповідає ISO 9000:2015 і наводить плутанину.

Причини та наслідки плутанини з визначенням поняття «менеджмент»

Корені багатьох наших сучасних проблем криються в нашому минулому. При тотальному дефіциті, де понад 70 років формувалася Україна, конкуренції не було апріорі. І організаціям достатньо було мати спрощені системи управління, які були орієнтовані тільки на кількість продукції – чого ми і навчилися. Коли ж Україна опинилася в глобалізованому насиченому ринку, досвіду і фахівців з системного менеджменту вона практично не мала. Все, що стосувалося систем управління і менеджменту, в той час асоціювалось з Держстандартом, який займався системами управління якістю. А тому функцію щодо сприяння розвитку в країні системного менеджменту не було покладено на інший орган влади.

У 2002 році Держстандарт, не розібравшись у проблемі, розробив хибну Концепцію державної політики у сфері управління якістю продукції, яку було затверджено Кабміном (тільки у 2019 р.  на довготривалі вимоги професійної громадськості її відмінили).

Відповідно до цієї Концепції в українській вищій школі почало здійснюватися неадекватне навчання в частині системного менеджменту і ділової досконалості. Так, за спеціальністю «Якість, стандартизація та сертифікація» під «якістю» також почали розуміти «управління якістю». Крім цього, сюди почали додавати цільові системи менеджменту, властиві насиченому ринку, на які приймалися міжнародні стандарти, але які не мали відношення до управління якістю продукції: «екологічний менеджмент», «менеджмент виробничої безпеки», «менеджмент енергоефективності» та ін. Але найгірше, що одночасно із спеціальності «менеджмент» питання про цільові СМ та інженерію їх проектування практично були виключені.

Це призвело до того, що ще й сьогодні заклади вищої освіти (ЗВО) випускають менеджерів, недостатньо підготовлених для забезпечення успішності організацій в умовах жорсткої конкуренції. А фахівці, які навчаються за спеціальністю «Якість, стандартизація та сертифікація», не здатні ефективно вдосконалювати СМ організацій в цілому через відсутність базової підготовки з основ менеджменту. Крім того, за цією спеціальністю студентів навчали лише відповідно до стандартів, не враховуючи, що в умовах насиченого ринку стандарти відображають лише мінімальні вимоги, зокрема до СМ, а конкуренція відбувається переважно вище норм, встановлених стандартами.

Зазначену проблему підтвердили учасники семінару-наради керівників і фахівців з менеджменту та якості, стандартизації і сертифікації ЗВО України, який проведено у Києві в квітні 2018 р. Обговоривши ситуацію, що склалась в Україні, вони рекомендували: включити до навчальної програми за спеціальністю «менеджмент» всі складові системного менеджменту, зокрема, цільові системи на базі міжнародних стандартів, моделі досконалості організацій, інженерію побудови цілісної СМ організації тощо; включити до спеціальностей з екології, енергетики та інших вивчення відповідних цільових СМ, на які прийнято міжнародні стандарти; за спеціальністю «Якість, стандартизація і сертифікація» залишити лише ті цільові СМ, які мають безпосереднє відношення до якості продукції (послуг).

Це рішення було підтримано Державною науковою установою «Інститут модернізації змісту освіти» МОН України (ІМЗО), яка в червні 2018 р. направила відповідні рекомендації до всіх ЗВО України. І тут можна було би сказати, що в цьому питанні нарешті «крига зрушила». Але лише цього виявилося замало. ЗВО самостійно, без підключення НАПН України, ресурсів та координації з боку МОН, навряд чи під силу виправити ситуацію належним чином та у стислі терміни. Адже через хибну Концепцію державної політики для здійснення змін вони потребують цілого ряду методичних рекомендацій: щодо поєднання в цілісній СМ організації її складових (фінансовий менеджмент; менеджмент якості за ISO 9001 та інші цільові СМ, на які є стандарти; проектний менеджмент; кризовий менеджмент; модель досконалості EFQM тощо); щодо побудови цілісної СМ організації з поєднанням в ній різних складових із забезпеченням їх інформаційної взаємодії; щодо інженерії проектування цілісної СМ організації тощо.

Проте МОН, посилаючись на Закон України «Про вищу освіту», стверджує, що не може втручатися в діяльність ЗВО. Так, введення тієї чи іншої спеціальності – це право кожного ЗВО. Але, якщо спеціальність «менеджмент» вже введена, то навчання фахівців має бути на відповідному рівні. І це вже справа і міністерства. Також слід зважити, що незадовільний стан підготовки менеджерів є наслідком рішень, прийнятих саме МОН ще 18 років тому відповідно до хибної Концепції. І сьогодні розраховувати, що ситуацію буде адекватно врегульовано самостійно в кожному окремому ЗВО – принаймні ризиковано.

Зазначені проблеми мають загальносистемний характер і негативно впливають на соціально-економічний стан України, що ставить під сумнів доцільність віддати їх розв’янзання на відкуп самим ЗВО. На наш погляд, порушені питання щодо підготовки фахівців з менеджменту потребують попереднього розгляду на рівні МОН та відображення в державній політиці у сфері освіти і науки. Не порушуючи при цьому автономію і самоврядування ЗВО, а спрямовуючи їх та сприяючи їм у поліпшенні якості освітянських процесів та забезпеченні підготовки фахівців за спеціальністю «менеджмент», які би відповідали сучасним вимогам.

В українських ЗВО вивчають безліч локальних дисциплін з менеджменту: міжнародного, стратегічного, інвестиційного, інноваційного, антикризового, креативного, виробничого, операційного, екологічного, енергетичного, фінансового, податкового, маркетингового, економічної безпеки, якості, персоналу, та ін. Ці дисципліни мають будуватись на засадах спільного розуміння основ системного менеджменту, яке сьогодні має істотні вади.

Кадри вирішують все. Але ефективно вирішують лише тоді, коли вони справжні професіонали

Спираючись на твердження Декарта, можна зробити висновок, що плутанина з визначенням поняття «менеджмент» впливає на його розвиток на різних рівнях нашої держави. І якщо в розвиненому світі системному менеджменту приділяють дедалі більше уваги, то в Україні у цій сфері все навпаки. Сьогодні більшість організацій бізнесу, як і публічного сектору, зокрема органів влади, використовують застарілі малоефективні системи управління, що не забезпечують досконалості та конкурентоспроможності в умовах глобального насиченого ринку. Навіть ті організації, які удосконалюються на засадах міжнародних стандартів на СМ, мають типові недоліки, а саме: переважно створюють окремі ізольовані цільові СМ на базі стандартів, які не узгоджені між собою, не інтегровані у загальну СМ організації та не охоплюють усіх її цілей; майже не застосовують сучасних методів і інструментів підготовки управлінських рішень; часто впроваджують СМ формально, без зміни застарілої ділової культури.

А в підсумку маємо визнати, що в Україні останні 28 років в організації бізнесу і публічного сектору, зокрема в органи влади, вища школа постачає переважно недовчених менеджерів. Такі менеджери в умовах глобального насиченого ринку не в змозі забезпечувати досконалість, конкурентоспроможність і сталий розвиток своїх організацій і України в цілому.

Петро КАЛИТА,
президент Української асоціації досконалості та якості

Стаття опублікована в ПЕДАГОГІЧНА ГАЗЕТА УКРАЇНИ No 4 (278) ЛИПЕНЬ – СЕРПЕНЬ 2020, рубрика “Якість освіти”

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Сертифікація ТОВ «МЕTRO Cash&Carry Україна»

У серпні 2020 року в ТОВ «МЕTRO Cash&Carry Україна» компанією ТОВ «ДКС СЕРТИФІК Україна» від імені органу сертифікації DQS GmbH був проведений аудит з метою сертифікації системи менеджменту на відповідність вимогам стандартів ISO 14001:2015 та ISO 45001:2018 під акредитацією DAkkS. Під час аудиту були перевірені центральний офіс компанії та ТЦ №16 у місті Києві.

Компанія «МЕTRO Cash&Carry Україна» входить до складу METRO GROUP, однієї з провідних міжнародних торговельних компаній. Компанія вийшла на український ринок у 2003 році. Наразі компанія управляє 23-ма класичними центрами оптової торгівлі METRO Cash&Carry у Києві, Дніпрі, Одесі, Харкові, Львові, Кривому Розі, Полтаві, Вінниці, Запоріжжі, Чернівцях, Миколаєві, Рівному, Івано-Франківську, Маріуполі та Житомирі; та трьома магазинами оптової торгівлі «Бери-Вези» у Тернополі, Чернігові та Луцьку.

5
5
Опубліковано в Новини DQS-Україна

“Семенівський елеватор” пройшов сертифікацію ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000

Аудиторами ТОВ «ДКС СЕРТИФІК УКРАЇНА» (LLC «DQS CERTIFIC UKRAINE») 08-10 липня 2020 року проведено сертифікаційний аудит ВП “Семенівський елеватор” ТОВ “Зерно-Агротрейд”. Сертифікаційний аудит проведено до вимог міжнародних стандартів ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000.

ВП “Семенівський елеватор” ТОВ “Зерно-Агротрейд” входить до холдингу компанії Астарта-Київ, розміщений в селі Семенівка Полтавської області, є елеватором лінійного типу, зберігає своє і давальницьке зерно, в експлуатаціЇ з 2019 року. Має потужності одночасного зберігання 120 тис.т., три точки авто-приймання зерна 9 000 т/добу. На елеваторі проводиться зерносушіння, очистка зерна, має лабораторію.

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Sedex створив власну програму дистанційної оцінки

Sedex створив програму віддаленого оцінки під назвою Sedex Virtual Assessment (SVA).
У робочій групі були залучені співробітники DQS CFS.
Віртуальна оцінка Sedex – це інструмент належної сумлінності, який аудитор використовує для оцінки ефективності за допомогою відеоконференцій. Це дає практичну альтернативу, коли аудит SMETA не може відбутися.
Віртуальна оцінка Sedex узгоджена з SMETA, спрямована на те, щоб надати якомога більше уявлення про умови праці на місці оцінки. Після стадії ретельного планування аудитори проводять віртуальну екскурсію по місцю оцінки за допомогою відеотехнологій, а також перевіряють системи управління та документацію.

На сайті Sedex Virtual Assessment (SVA) можна ознайомитись з тим, як працює SVA, як можно використовувати SVA, а також інформацію про платню за введення інформації.

Важлива інформація:

  • SVA не є аудитом SMETA. У той час як SVA узгоджується зі SMETA, це інструмент належної сумлінності для забезпечення віддаленого отримання максимальної кількості інформації про умови роботи на місці оцінки.
  • SVA може не підходити для кожного випадку. DQS визначає, чи відповідає місце оцінки встановленим критеріям, таким як хороше WiFi-з’єднання, тип роботи, доступне приміщення для інтерв’ю, тощо.
  • Клієнти повинні гарантувати, що їхні покупці приймають SVA замість аудиту SMETA через ситуацію з COVID-19.
  • Звіт про віддалений аудит завантажується в Sedex Advance і має слідувати процесам SMETA. Збори за внесення в базу даних застосовуються.
  • Аудитори для використання SVA проходять дистанційне навчання з аудиту – це частина програми DQS SVA для Sedex.
Опубліковано в Новини холдингу DQS

Аудит належної сумлінності та сертифікація з дезинфекцій

DQS CFS продовжує розширяти лінійку продуктів для забезпечення більшої маркетингової привабливості своїх клієнтів в тяжких умовах пандемії та епідемій — пропонує добровільний аудит належної сумлінності та сертифікацію з проведення дезінфекції громадських приміщень. Гігієна та захист від зараження є чи найважливішими чинниками для захисту клієнтів та надання їм відчуття безпеки та довіри. Супермаркети, автобуси та потяги, торгові центри, аеропорти та вокзали, офісні будівлі, культурні центри, ресторани, перукарні, магазини обладнання та багато інших просторів громадського користування повинні адаптуватися до нової реальності, щоб повернути довіру клієнтів.

Від компаній вимагається вжити необхідних запобіжних заходів. Обов’язок по догляду поширюється не лише на персонал та клієнтів, але й на будь-яку сторону, яка потенційно може бути заражена в приміщенні або в результаті своєї діяльності.

Для кого цей Аудит належної сумлінності сертифікація?

  • Для підприємств громадського транспорту, ЖД та авіа-перевізників, туроператорів
  • Мереж супермаркетів, торгівельних центрів та магазинів господарських товарів
  • Культурних майданчиків та музеї
  • Адміністративних будівель
  • Виробничих приміщень
  • Ресторанів та перукарень
Опубліковано в Новини DQS-Україна, Новини холдингу DQS

3 і 4 червня DQS Group проводить безкоштовний живий вебінар для клієнтів!

У Вас є питання по віддаленому аудиту?

Що потрібно уточнити при підготовці до віддаленого аудиту? Які аспекти безпеки необхідно враховувати? Чи можна проводити віддалений аудит тільки під час пандемії Covid-19 чи ні? І нарешті: як DQS готує своїх аудиторів до віддалених аудитів?

Отримайте відповіді на вебінарі DQS: «Дистанційний аудит – області застосування, можливості та проблеми»

Активований поточної пандемією віддалений аудит, тобто аудит без особистої присутності аудиторів на місці аудиту, набуває все більшого значення, його дозволяли і раніше, але не приділяли достатньо уваги.

На підставі численних віддалених аудиторських перевірок, проведених за цей час, ми будемо раді поділитися з вами нашими знаннями і досвідом і допомогти вам визнати цей метод аудиту реалістичним і ефективним для вашої компанії.

Модератором цього вебінару є Френк Грайчен, аудитор DQS і нинішній Директор з управління та компетенції аудиторів в DQS GmbH. Він пояснить, як працюють віддалені аудити і чим вони відрізняються від «класичних аудитів» на своєму вебінарі.

Ось зміст нашого безкоштовного вебінару:

  • Результати нашого опитування клієнтів і аудиторів про готовність до використання і якості віддалених аудитів.
  • Чим відрізняється віддалений аудит від «класичних» методів аудиту.
  • Які програмні інструменти використовуються і як вони себе зарекомендували.
  • Які препарати необхідні для ефективного і дієвого впровадження цього методу аудиту.
  • Для яких предметних областей і груп процесів можуть бути корисні віддалені аудити, а також для яких областей це не так.
  • Які обмеження, помилки і перешкоди виявляються в практичному застосуванні?
  • Який досвід був зроблений і які рекомендації доступні?

Як можна брати участь в цьому вебінарі?

Все, що потрібно для участі, це доступ до Інтернет і телефон. Презентація вебінару триває близько 45 хвилин. Після презентації буде достатньо часу для відповідей на питання. По закінченню вебінару учасники отримають презентацію в форматі PDF.

Коли відбудеться живий вебінар? Реєстрація!

3 червня 2020 року о 16:30 (за Києвом)

4 червня 2020 року об 11:00 (за Києвом)

Мова вебінару англійська.

 

Обов’язково стежте за нами на корпоративному веб-сайті DQS, сайті DQS Україна

 в соціальних мережах на Facebook, Twitter, Telegram, LinkedIn і YouTube.

 

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Пропозиція DQS для готельного бізнесу щодо підняття довіри клієнтів в період пандемії

В складні часи всесвітньої пандемії Covid-19 готельний бізнес буде втрачати чи не найбільше. Пандемія змінила все. Для того щоб вижити в тяжкі часи, швидко пристосуватися і відновитися готелі повинні запропонувати нові стандарти здобуття та підтримки довіри клієнтів. Обираючи готелі, гості матимуть один пріоритет понад усе: гігієна та безпека. Крім безумовної важливості профілактичних заходів виникає задача переконливих комунікацій з клієнтами, які повинні знати і довіряти готелю, який вони обирають. Завдяки незалежному аудиту та сертифікації готелі можуть підтвердити відповідність своїм обов’язкам по догляду, продемонструвати прозорість та завоювати довіру своїх шанованих гостей.
Компанією DQS-CFS GmbH в межах добровільної сертифікації GC-MARK HELLO HYGIENE! розроблено протокол аудиту, щоб забезпечити незалежне підтвердження готелям і ресторанам, що вони вжили необхідних профілактичних заходів в період пандемії.
У разі виникнення суперечок чи судових позовів часто вирішальним є питання, якого рівня догляду можна обґрунтовано очікувати. Аудит належної сумлінності DQS допомагає бізнесу оцінити належну сумлінність щодо міжнародних стандартів та орієнтирів, підтверджує рівень догляду, знижує ризики відповідальності, захищає репутацію, а загалом допомагає завоювати та підтримувати довіру клієнтів.
Рекомендуємо ознайомитись з інформаційною брошурою, зразком сертифікату.
Якщо ви усвідомили конкурентні переваги, які надає сертифікація DQS в межах добровільної сертифікації GC-MARK HELLO HYGIENE!, зв’яжіться з офісом DQS Україна за для подальших дій.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Управління безперервністю бізнесу: Ви готові?

Розвиваючи ініціативу DQS REMOTE з віддаленого проведення деяких аудитів та надання послуг компанія DQS-CFS GmbH розробила продукт i-Assessment для оцінки управління безперервністю бізнесу.
i-Assessment стандарту ISO 22301 – це простий інструмент для оцінки відповідності вашої системи управління безперервністю бізнесу (BCM). На основі онлайн-анкети, що містить близько 60 запитань, ви отримаєте звіт, у якому викладені сильні та слабкі сторони, а також сертифікат із загальним балом.
Залежно від того, наскільки ви знайомі з системою управління безперервністю вашого бізнесу, на оцінку йде приблизно одна година.
Інструмент може використовуватися як окремий інструмент, або як перший крок повного віддаленого аудиту.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Оцінка належної сумлінності щодо пандемії від DQS-CFS GmbH

Епідемії та пандемії можуть призвести бізнес до зупинки. Хоча COVID-19 є яскравим прикладом, але це не перша і не буде останньою пандемією, яка серйозно вплине на безперервність бізнесу. Навіть місцеві епідемії можуть поставити бізнес на коліна – особливо коли до них не готуватися. Розроблена DQS-CFS GmbH процедура самооцінки дозволяє оцінити заходи бізнесу щодо належної сумлінності та виявити рівень підготовленості.

Оцінка забезпечення належної сумлінності при пандемії це новий онлайн-інструмент який дозволяє отримати незалежне підтвердження того, що ваша компанія виконує свій обов’язок по догляду належним чином.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

DQS Remote – нова ініціатива DQS

За останній місяць в пошуковику Google пошуковий запит «віддалений аудит» вводили в два рази частіше, ніж зазвичай.

Ситуація на ринку сертифікації систем менеджменту кардинально змінилася. Події що відбуваються зараз можуть назавжди змінити аудиторський бізнес. Як тільки розкрився масштаб пандемії, DQS почав працювати над тим, щоб його послуги відповідати новій реальності.

Дотримуючись нових тенденцій викликаними пандемією COVID-19, компанія DQS запустила нову ініціативу DQS Remote. Це сайт, де представлена інформація про всі напрацювання DQS з надання послуг віддалено, включаючи віддалений аудит систем якості, постачальників, віддалене навчання та інших.
Для ознайомлення з сайтом треба перейти за посиланням https://remote-audits.com/.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

ІНФОРМАЦІЙНА СТОРІНКА ЩО ДО COVID-19 «Коронавірус» НА САЙТІ DQS CFG

DQS CFG розмістив на своєму сайті інформаційну сторінку щодо пандемії “Коронавірусу COVID-19” (переклад):

CORONA INFORMATION PAGE

Пандемія коронавірусу має значний вплив на планування та своєчасне проведення сертифікаційних аудитів у всьому світі. Оскільки це виняткова ситуація, винятки були прийняті органами з акредитації та власниками схеми. Перш за все, вони максимально запобігають негативному впливу на статус сертифікованих.

Цю сторінку оновлювали 30 березня 2020 року. Зміни стосуються наступної схеми: FSSC 22000. Інформація дуже сильно змінюється, коли ситуація розгортається. Будь ласка, регулярно перевіряйте.

ЯКІ МОЖЛИВІ НАСЛІДКИ ЯКЩО АУДИТ НЕ МОЖЕ БУТИ ПРОВЕДЕНИЙ СВОЄЧАСНО? ЧИ МОЖЛИВО РЕГУЛЯРНИЙ АУДИТ ЗАМІНИТИ ВІДДАЛЕНИМ АУДИТОМ?

До різних схем і стандартів застосовуються різні винятки. Оскільки ситуація все ще розвивається, можливі подальші винятки в найближчі дні та тижні.

  • Стандарти BRCGS: Якщо аудит не може відбутися, а термін дії сертифікату закінчується, BRCGS надає можливість продовження терміну дії сертифіката до 6 місяців. Це розширення буде ґрунтуватися на оцінці ризику чинним органом із сертифікації та перевірятиметься шляхом обміну відповідними документами та інтерв’ю. Як тільки підприємство стає доступним, повний аудит на місці буде проводитися як звичайний. Більш детальну інформацію ви можете знайти тут.
  • Стандарти IFS: Якщо аудит не може бути проведений у визначений термін, термін дії сертифікату закінчується. Подовження сертифіката без аудиту неможливе. База даних IFS покаже, що сертифікат не вдалося продовжити через пандемію коронавірусу. Однак наразі розроблено положення про дистанційний аудит.
  • FSSC 22000:
    • Якщо ресертифікаційний аудит не може бути проведений вчасно, FSSC 22000 надає можливість продовження терміну дії сертифіката на періоду до 6 місяців. Це розширення буде ґрунтуватися на документально підтвердженій оцінці ризику поточним органом із сертифікації. Повний ресертифікаційний аудит V5 повинен пройти протягом 6-місячного вікна продовження терміну дії, цього достатньо щоб розширений сертифікат не закінчився і збереглася безперервність сертифікації.
    • Якщо наглядовий аудит не може бути проведений вчасно, орган із сертифікації проводить оцінку ризику, співбесіду та обмінюється відповідними документами з клієнтом. Це може призвести до сертифікаціонного рішення щодо збереження сертифіката, призупинення дії сертифіката або відстрочення аудиту нагляду на максимум 6 місяців протягом календарного року.
  • EFISC – GTP: Як наглядовий так і ресертифікаційний аудит можна відкласти максимум на шість місяців.
  • FAMI-QS:
    Наглядові аудити, які не могли бути проведені вчасно через пандемію коронавірусу, повинні бути перенесені не пізніше ніж до 31 липня 2020 року. У разі неможливості проведення Наглядового аудити до 31 липня сертифікат повинен бути призупинений на три місяці. Якщо протягом цих трьох місяців не проводиться аудит, сертифікат повинен бути відкликаний.
    Ресертифікаційні аудити: До 30 вересня 2020р. ресертифікаційні аудити можна проводити віддалено. Сертифікати, що закінчуються, не можуть бути продовжені без аудиту. Якщо клієнт подає заявку на сертифікацію після закінчення терміну дії його сертифікату, буде проведена процедура сертифікації але аудит першого етапу можна пропустити.
  • QS: Положення описано в інформаційному листі.
  • ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 22000 – ISO 22301 – ISO 22716 – ISO 37001 – ISO 45001 – ISO 50001 …: Враховуючи діючі вимоги до акредитації, DQS CFS GmbH вирішила прийняти альтернативи, такі як віддалений аудит, за чітко визначених обставин. Відповідно вимог до акредитації, DQS CFS GmbH зобов’язаний провести оцінку ризику на основі інформації, наданої сертифікованою організацією. Віддалений аудит можливий лише після позитивної оцінки ризику.
  • EFfCI GMP: Як наглядовий, так і ресертифікаційний аудит можна відкласти максимум на шість місяців без наслідків для статусу сертифікації.
  • EN 16636 – CEPA Certified: Поки не повідомлено про інше, всі аудити можна проводити віддалено.
  • VLOG: аудит можна перенести за погодженням з DQS CFS GmbH.

ПОТРІБНО СКАСУВАТИ ВЖЕ ЗАПЛАНОВАНИЙ АУДИТ. ЯК ДІЯТИ?

Загалом слід зазначити, що скасування можливе лише в тому випадку, якщо аудит становитиме необґрунтований ризик або просто неможливий через обмеження на поїздки, що випливають із поточної ситуації з пандемією коронавірусу.

Якщо ви вимушені скасувати плановий аудит, будь ласка, повідомте нас негайно.

Ви можете скасувати аудит, написавши електронний лист на info@dqs-cfs.com та повідомивши нас про дати аудиту, які потрібно скасувати. Будь ласка, повідомте нас про часовий період, протягом якого аудит неможливий. Ця процедура застосовується як до оголошених так і неоголошених аудитів.

Якщо ви не повідомили нас про скасування аудиту і аудитор вже виїхав до вашого підприємства, всі витрати на аудит повинні бути відшкодовані.

Зверніть увагу – наразі, до наступних повідомлень виключення застосовуються лише для скасування дат аудитів в березні і квітні 2020 року.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Для клієнтів DQS Україна

COVID-19 «Коронавірус»: як DQS підтримує клієнтів

На сьогоднішній день Коронавірус продовжує поширюватися по всьому світу. DQS дуже уважно стежить за розвитком подій.

Нашою головною турботою є здоров’я і безпека наших клієнтів, співробітників і аудиторів, а також спільнот, в яких ми працюємо і в яких ми живемо, надаючи кожному інформацію для прийняття необхідних рішень.

DQS знаходиться в тісному контакті зі своїми органами з акредитації, офісами і аудиторами по всьому світу, щоб надати клієнтам потрібну інформацію, необхідну для пом’якшення впливу на їх організації, і про те, як DQS готова допомогти нашим клієнтам управляти їх бізнес-операціями і вимоги до системі управління під час цієї пандемічного події.

У випадках, коли ваша організація постраждала від спалаху COVID-19 і/або вам потрібна порада щодо відстрочки або зміни запланованого аудиту, будь ласка, надайте в офіс DQS Україна необхідну інформацію для оцінки можливості проведення аудиту, засновану на таких основних питаннях:

  • Чи може аудит пройти відповідно до графіка?
  • Який ступінь поточних обмежень на об’єкт/організацію:
    • Чи можна отримати доступ до підрозділів вашого об’єкта/організації?
    • Хто доступний?
    • Чи є у вас необхідні технології/досвід проведення віддалених зборів, заснованих на відео-конференціях?
  • Також важливо знати, який аудит запланований в даний час: це ресертіфікационний аудит або контрольний аудит? Для яких стандартів ви сертифіковані?
  • Які специфічні процесно-орієнтовані ризики для вашого бізнесу?

На основі відповідей на ці питання і подальшого обміну інформацією з нашими клієнтами буде визначено індивідуальне рішення в кожному конкретному випадку.

Ми готові допомогти Вам, але можливі додаткові фактори ризику, які потрібно буде обговорити, так як ми постійно відстежуємо регіональні проблеми і розвиток цієї пандемічної події.

Будь ласка, інформуйте про будь-які питання і проблеми офіс DQS Україна, не соромтеся зв’язатися з нашими співробітниками та вашим аудитором!

Опубліковано в Новини DQS-Україна

ЯК ЗАХИСТИТИ ПРАЦІВНИКІВ ВІД КОРОНАВІРУСУ

Ця стаття — і дороговказ у туманній вірусонебезпечній ситуації, і готовий план мінітренінгів для працівників з наочними матеріалами. Також ви знайдете алгоритм, як відпустити додому працівника, що занедужав на роботі, та зразки необхідних документів

 

 

ГАННА СТЕПАНЕЦЬ, головний редактор журналу «Кадровик-01»

 

 

 

ОЛЬГА ДОГАДІНА, провідний експерт MCFR Кадри

Що допомагає зберігати спокій та порядок у надзвичайних ситуаціях? Чіткий план дій. Лідер — чи то командувач в армії, чи капітан корабля, чи керівник підприємства — має в критичні моменти заряджати команду впевненістю. А впевнений той, хто знає, що робити.

Що зробити роботодавцю, щоб убезпечити працівників від зараження коронавірусом на роботі?

1. Поділитися з працівниками достовірними знаннями про коронавірус та планом захисту від нього, відповісти на запитання, роздати шпаргалки.
2. Забезпечити працівників засобами гігієни та дезінфекції.
3. Запровадити чіткий режим провітрювання та прибирання.
4. Відпускати додому працівників з ознаками хвороби.
5. Не пускати на роботу хворих та потенційно інфікованих.

Завдання роботодавця — створити безпечні умови праці. Атака нового коронавірусу — випробування не лише людського імунітету, а й здатності швидко організувати захисні заходи.

Далі в статті — детальні рекомендації та наочні матеріали. Уважно прочитайте, роздрукуйте шпаргалки та поінформуйте працівників.

Що варто знати про коронавірус

Інформації про новий вірус у ЗМІ аж забагато. Головне, що варто знати: хвороба, яку він спричиняє, виліковна. У 80% інфікованих хвороба проходить у легкій формі. Не вдається одужати 3—3,5% хворих. Здебільшого це літні люди з хронічними захворюваннями. Передається вірус переважно контактним шляхом — потрапляє на слизові оболонки носа, очей та рота через руки або інші предмети, наприклад хустинку, рукавички.

Основні дані про коронавірус:

Назва вірусу 2019-nCoV (або SARS-CoV-2)
Назва хвороби COVID-19
Шляхи передачі Контактний, крапельний
Інкубаційний період 2—14 днів
Вакцина Наразі не існує
Лікування Симптоматичне
Симптоми Гарячка, кашель, ускладнене дихання

Вакцин та ліків від COVID-19 ще не винайшли, але над їх розробкою працюють вчені. Лікування наразі — симптоматичне. Натомість в Україні є швидкі тести на SARS-CoV-2. Їх можна використовувати вже на четверту добу після появи симптомів. Результат готовий за 10 хвилин.

МОЗ пообіцяло лікувати хворих на COVID-19 коштом держави.

Як провести профілактичну роботу

Поясніть працівникам, що наразі єдиний спосіб захиститися — це профілактика.

Забезпечте працівників засобами гігієни та дезінфекції — милом, антисептиками на спиртовій основі. Запровадьте чіткий режим провітрювання через кожні дві години. Контролюйте, як прибирають приміщення.

Наголосіть колегам на ключовому правилі «Руки — відстань — обличчя»:

  • Часто мийте руки теплою водою з милом щонайменше 20 секунд чи обробляйте дезінфекційними засобами з вмістом спирту щонайменше 60%. Вам у поміч — Шпаргалка «Мийте руки правильно!».
  • Уникайте близького контакту з тими, хто має гарячку або кашель. Відстань — хоча б 1 м.
  • Не торкайтеся очей, носа та рота немитими руками.

Роздрукуйте та роздайте працівникам Шпаргалку «Як зупинити коронавірус». Правила прості, але саме вони разом з імунітетом працюють нашим щитом. Ці правила експерти сформували за рекомендаціями Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ).

Розмістіть у холі чи на корпоративному ресурсі відповіді на запитання, що працівники ставлять найчастіше. Скористайтеся Шпаргалкою «Міфи і правда про коронавірус».

Проведіть мінітренінг «Як правильно використовувати захисну маску». На допомогу — Шпаргалка «Коронавірус: коли потрібна захисна маска». Розмістіть її на видному місці, по змозі роздайте колегам.

Як діяти, коли у працівника є ознаки хвороби

ВООЗ називає три основні симптоми респіраторного захворювання, спричиненого коронавірусом:

  • гарячка;
  • кашель;
  • задишка, тобто ускладнене дихання.

Ситуація. Працівник відчув перші симптоми хвороби протягом робочого дня.

Оперативне рішення. Ізолюйте хворого від інших працівників, видайте маску та відпустіть додому.

Робоче місце хворого працівника обробіть дезінфекційним засобом, добре провітріть приміщення.

Як оформити. Нормативного порядку для таких ситуацій немає. Радимо алгоритм від експертів журналу «Кадровик-01»:

1. Хворий працівник пише заяву з проханням відпустити додому до закінчення робочого дня через погане самопочуття.

2. Керівник ставить резолюцію на заяві (див. Додаток 1) і передає її до відділу кадрів.

3. Кадровик готує проєкт наказу про встановлення працівнику неповного робочого часу на один день (див. Додаток 2).

4. Табельник відмічає фактичну кількість відпрацьованих працівником годин у табелі обліку використання робочого часу. Не оплачуйте час, коли працівника не було на роботі.

5. Якщо працівник надасть лікарняний, відкритий цією датою, — оплатіть.

Документуйте ситуацію. Не нехтуйте цим. Коли відпускаєте хворого працівника посеред робочого дня, усного розпорядження чи домовленості замало. А раптом в дорозі з працівником через погане самопочуття станеться нещасний випадок? Держпраці може визнати, що він пов’язаний із виробництвом. Тоді роботодавцю доведеться розслідувати інцидент та компенсувати його наслідки. Підстава — статті 171173 Кодексу законів про працю Українипункт 52 Порядку розслідування та обліку нещасних випадків, професійних захворювань та аварій на виробництві, затвердженого постановою КМУ від 17.04.2019 № 337.

Превентивне рішення на майбутнє. Пропишіть порядок дій хворого працівника та його керівника, наприклад, у правилах внутрішнього трудового розпорядку (ПВТР).

На практиці деякі роботодавці «підстраховуються» тим, що просять працівника написати заяву про відпустку без збереження зарплати на один день. Якщо працівник без пригод добереться додому, роботодавець знищить заяву. А якщо в дорозі станеться ситуація, яка «тягне» на нещасний випадок на виробництві, роботодавець видасть наказ про відпустку і доведе, що інцидент стався не в робочий час. Не радимо так робити. По-перше, працівник може одразу не повідомити про нещасний випадок, і тоді ви не встигнете вчасно видати та зареєструвати наказ. По-друге, в наказі не буде відмітки працівника про ознайомлення.

Як діяти, якщо працівник захворів удома

Ситуація. Працівник ще вдома зрозумів, що занедужав.

Рішення. Нехай працівник попередить про це телефоном безпосереднього керівника. Виходити на роботу з ознаками респіраторного захворювання неприпустимо.

Температура тіла 37,3 ºC — це перший сигнал, що потрібно залишитися вдома. Прийом жарознижувальних препаратів не лікує, а лише маскує інфікування.

Як оформити. Зафіксуйте в ПВТР обов’язок працівників повідомляти керівників про хворобу та надавати закритий листок непрацездатності одразу після одужання:

Працівники зобов’язані:

• повідомляти (по змозі — до початку робочого дня) безпосередніх керівників або відділ кадрів про причини відсутності на роботі письмово, засобами телефонного чи електронного зв’язку, іншим доступним способом. Якщо працівник не дотримався цієї вимоги, складають акт про відсутність працівника на робочому місці;

• надавати листок непрацездатності до відділу кадрів першого робочого дня після закінчення тимчасової непрацездатності.

Якщо працівник повернувся з країни, де є спалах коронавірусу, або контактував з хворими чи потенційно інфікованими особами, влаштуйте «карантин».

Насамкінець

Обізнаність та поінформованість — найпотужніша зброя в сучасному світі. Дослухаймося до порад ВООЗ та МОЗ: дотримуємося гігієни та безпечної відстані від хворих, звертаємо увагу на сигнали власного організму та не нехтуємо зверненням до лікаря за симптомів респіраторної хвороби. І сподіваємося, що самопроголошений «вірусний король» недовго пробуде на троні.

Стаття опублікована в терміновому випуску
“Довідник спеціаліста з охорони праці” №4 за квітень 2020р

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Тренінг для постачальників послуг у рамках проекту «Енергоефективність у громадах II»

17-19 лютого 2020 р.у Києві  пройшов тренінг для постачальників послуг у рамках проекту «Енергоефективність у громадах II», який впроваджується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH  за дорученням Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ). Учасників навчання привітав директор Проекту Рікрдо Кюльхайм, відзначивши важливість подальшого розвитку взаємодії між надавачами послуг з енергоефективності та муніципалітетами.

Консультанти Проекту представили концепцію модулів муніципального енергоменеджменту, що була впроваджена в пілотних містах у рамках Проекту. Програма заходу була розрахована на 3 дні та включила в себе навчання навичкам необхідним для підтримки міст та ОТГ у впровадженні енергоменеджменту. Також у рамках заходу відбувся практичний візит до школи №87, де було проведено навчальний експрес – енергоаудит.

На тренінгу були детально опрацьовані наступні теми:

  • Модулі Муніципального Енергетичного Менеджменту
  • Бенчмаркінг та аналіз портфоліо муніципальних будівель
  • Експрес енергоаудити
  • Оптимізація системи постачання теплоенергії
  • Управління об’єктами
  • Інформація про розроблення  та реалізування бізнес-кейсу.

Організатори тренінгу запросили директора DQS Ukraine Віктора Ягодзінського взяти участь у семінарі.

Опубліковано в Без категорії

Ми DQS – 35 років успішного партнерства

Місія DQS – забезпечення додаткової вартості оцінювання систем менеджменту з метою орієнтування організацій до сталого успіху.


Ми це 2500 аудиторів з 85 офісів DQS, які виконують 125 000 аудиторських днів на рік у 65 000 місцях у 130 країнах світу.
Ми почали надання послуг у лютому 1985 р., коли DIN (Німецький інститут стандартизації) та DGQ (Німецьке товариство якості) заснували DQS як перший сертифікаційний орган у Німеччині. Діяльність розпочалась під керівництвом першого директора доктора Вольфганга Хансена за 5 місяців до опублікування першого проекту міжнародного стандарту ISO 9001.
Приєднуйтесь до нас, коли ми плануємо своє майбутнє з урахуванням історично накопиченого досвіду:

Опубліковано Dieter Stadler та командою корпоративного маркетингу DQS

Опубліковано в Новини холдингу DQS

В DQS відбувся Train-the-Auditor-Trainer 2020

16-17 січня 2020 року у Франкфурті відбулася щорічна подія Train-the-Auditor-Trainer 2020 (TTAT). Близько 90 досвідчених аудиторів з 50 країн знову зібралися разом та взяли участь у щорічному дводенному навчанні, орієнтованому на стандарти ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 та ISO 50001. Після цього заходу відбуватимуться місцеві тренінги в міжнародних офісах DQS, таким чином забезпечуючи підвищення кваліфікації аудиторів DQS у всьому світі.

Девізом цього річного тренінгу була «Діджиталізація». Керуючий директор компанії DQS Holding GmbH, пан Міхаель Дрексель, розпочав з презентації результатів за 2019 рік та дав прогноз на 2020 рік. Він також розповів, як такий сертифікаційний орган, як DQS, може зробити свій внесок у 17 цілей сталого розвитку (SDGs) Організації Об’єднаних Націй.

Основними моментами навчання TTAT були теми, що стосувалися:

  • Яким буде аудит через 15 років, коли DQS виповниться 50 років
  • Чотири дистанційні аудити з клієнтами DQS
  • Аудит процесів з високою діджиталізацією
  • Оцінка результатів аудиту
  • Планування аудиту інтегрованих систем управління.

Учасником від України був завідувач відділу загальної сертифікації та системи менеджменту ТОВ “ДКС СЕРТИФІК УКРАЇНА”, головний аудитор DQS з ISO 9001, ISO 14001,OHSAS 18001, ISO 45001, TAPA (TSR, FSR, PSR) Гаврилко Олександр Сергійович.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

DQS Україна запрошує на семінар TAPA TSR в Києві

 

За даними Європейського Союзу, збитки, заподіяні крадіжками, під час транспортування, перевищує 8 мільярдів євро на рік. Щоб протистояти зростаючим загрозам безпеки, Асоціація захисту транспортних активів (TAPA) ініціювала розробку стандартів TAPA TSR (вимоги до безпеки перевезення вантажівками) для більшої прозорості та безпеки в транспортному та логістичному секторах.

Прагнучи Вас ближче познайомити з даним стандартом, запрошуємо на семінар, який відбудеться 24.02.2020р. о 10:00 годині.

Участь у даному семінарі безкоштовна.

Для участі в семінарі просимо заповнити заявку на участь в семінарі та направити на нашу адресу tapa.dqs@gmail.com

Опубліковано в Без категорії

Модель ризик-менеджменту

Підприємство, досягаючи своїх цілей, стикається з внутрішніми та зовнішніми впливами невизначеності. Тому важливо не лише встановити відповідність системи управління вимогам різних стандартів, а й отримати вичерпну інформацію про ризики у всіх сферах діяльності суб’єкта господарювання. Впровадження та постійне вдосконалення системи управління ризиками на підприємстві є необхідною умовою його конкурентоспроможності та своєчасного реагування на виклики середовища.

У статті описано модель управління ризиками як складова системи менеджменту на підприємстві, що забезпечить його ефективну діяльність у сучасних умовах змінливого внутрішнього і зовнішнього середовищ та задоволення потреб усіх зацікавлених сторін.

Опубліковано 24 грудня 2019 у науковому фаховому журналі Вісник КНТЕУ №7 за 2019 рік

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Інформація про харчові продукти: поживна цінність, користь для здоров’я

МОЗ України розробило проект наказу «Про затвердження Вимог до тверджень про поживну цінність харчових продуктів та тверджень про користь для здоров’я харчових продуктів» та винесло на громадське обговорення.

Він покликаний гармонізувати українське законодавство з Регламентом Комісії (ЄС) щодо заяв про харчову цінність та користь для здоров’я. Це дозволить контролювати правдивість інформації, вказаної на харчових продуктах (маркуванні), документах та у рекламі. Проект стосується товарів, вироблених в Україні та за кордоном.

Всі вимоги також стосуються дієтичних добавок і дитячого харчування, якщо відповідно до цих положень, а саме Наказу №1114 від 19.12.2013  «Про затвердження Гігієнічних вимог до дієтичних добавок» та Наказу №696 від 06.08.2013 «Про затвердження Гігієнічних вимог до продуктів дитячого харчування, параметрів безпечності та окремих показників їх якості», не передбачено нічого іншого.

Більше інформації в статті від 29 грудня 2019 року на сайті МОЗ України.

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Департамент охорони здоров’я Одеської міської ради отримав сертифікати на СУЯ відповідно до ISO 9001:2015

 


DQS Україна зіграла значну роль у розвитку схеми сертифікації українських установ місцевого урядування та оголосила позитивну оцінку одної з них на початку 2020 року в Одесі (кількість населення – понад 900 000). Управління охорони здоров’я Одеської міської ради нагороджено першим міжнародним сертифікатом. Сертифікати німецького сертифікаційного органу DQS та Міжнародної сертифікаційної мережі IQNet урочисто були вручені на апаратному засіданні мерії директором DQS Україна Віктором Ягодзінським.

Директор Департаменту Олена Якименко зазначила, що за минулий рік було проведено багато командної роботи з метою забезпечення дотримання вимог міжнародного стандарту, підвищення продуктивності на робочих місцях та якості обслуговування одеситів. Вона також запевнила, що в рамках імплементації Угоди про Асоціацію України з ЄС міський Департамент охорони здоров’я зацікавлений брати участь у проектах побратимування для вивчення найкращих європейських практик в галузі охорони здоров’я.

Опубліковано в Новини DQS-Україна

DQS Compact: Крок за кроком до більшої інформаційної безпеки


Ласкаво просимо до четвертого видання DQS Compact в цьому році!

За допомогою цього випуску ми розпочинаємо нову серію, розроблену для того, щоб читач крок за кроком подорожував до більшої інформаційної безпеки.

Також редакційна колегія вкотре збирала історії з різних офісів, стандартів та клієнтів DQS у всьому світі.

 

 

Завантаження

 

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Отримання довіри партнерів через GC-Mark сертифікацію

В умовах глобального насиченого ринку для досягнення успіху в бізнесі надзвичайно важливим є налагодження довіри між партнерами. Лояльність до постачальника з боку його клієнтів, інших зацікавлених сторін робить цей успіх постійним і зростаючим.

З метою сприяння підприємствам і організаціям в отриманні стійкої довіри, одне із провідних у світі товариств з сертифікації – DQS (Німеччина) запропонувало нову комплексну програму лояльності, яка розповсюджується по континентах під назвою GC-Mark. Ця програма передбачає спрощені процедури добровільної оцінки відповідності продукції, послуг та/або організацій (підприємств) на основі доступних правил і вимог Глобальної відповідності (Global Conformance). Вона зорієнтована на досягнення довіри між різними сторонами економічної взаємодії та підтрими цієї довіри протягом довгого часу.

Як відомо, за існуючих правил оцінки відповідності сьогодні організаціям для отримання сертифікатів на продукцію або на свої цільові системи менеджменту необхідно виконати величезну кількість різноманітних вимог. Разом з тим, програмою GC-Mark передбачено полегшення виконання цих вимог з одночасним забезпеченням стійкої привабливості бізнесу: застосовуючи підхід GC-Mark, довіру можна отримати в «один крок».

З цією метою DQS розробила для всіх програм GC-Mark чек-листи критеріїв, які засновані на національних і міжнародних нормах і правилах. При цьому, підхід і критерії GC-Mark сумісні з існуючими вимогами до систем менеджменту якості, екології, охорони праці та ін. Чек-листи доступні будь-яким організаціям для проведення самооцінки та зовнішнього аудиту безпосередньо на об’єкті. Використання програм GC-Mark сприяє організаціям у самостійній підготовці до аудиту та усуненні можливих невідповідностей.
Спираючись на GC-Mark, організації мають унікальну можливість свою відповідність глобально визнаним критеріям доводити до партнерів, які можуть бути незнайомі з тонкощами міжнародних стандартів на системи менеджменту та їх сертифікацією. І таким чином збільшувати привабливість на ринку і зовнішнє визнання своєї організації. Для отримання GC-Mark сертифікатів організаціям не обов`язково мати або отримувати відповідний сертифікат ISO на свою цільову систему менеджменту. На відміну від сертифікатів ISO, GC-Mark візуально привабливіший і зрозуміліший для всіх зацікавлених сторін.

GC-Mark є зареєстрованим товарним знаком DQS CFS GmbH та міжнародної DQS Group з 85 офісами в більш ніж 60 країнах світу.
Каталог GC-Mark налічує понад 40 видів сертифікатів GC-Mark та пропонує сертифікати, що підтверджують відповідність в частині якості, безпеки, стійкості та гігієни продукції (послуг), а також досконалості організацій. Вони зосереджені на різних параметрах, таких як: довговічність продукції та її якість, вплив на навколишнє середовище, дотримання чинних законодавства і правил, надійності постачальників, а також соціальної відповідальності організації. Для кожного окремого виду GC-Mark є відповідний перелік критеріїв, які мають бути виконані для того, щоб отримати сертифікат GC-Mark. Нижче наведено зразки для окремих груп GC-Mark сертифікатів.

Отримання GC-Mark сертифікатів і реєстрація
в програмі Глобальної відповідності здійснюється в чотири етапи.

1. Заявка, комерційна пропозиція та договір 2. Підготовка до самооцінки (відповідно до чек-листа) 3. Перевірка та аудит (на території організації) 4. Видача сертифікату Глобальної відповідності
Реєстрація в програмі Глобальної відповідності. На другому етапі надається доступ до самооцінки, що охоплює всі аспекти застосованих принципів Глобальної відповідності на платформі DQS eSolutions. Етап перевірки, як правило, поділяється на дві окремі частини.

  • Оцінка документації та результатів самооцінки
  • аудит на об’єкті перевірки
Сертифікат GC-Mark та право на його використання протягом одного року.

 

На другому етапі надається доступ до самооцінки, що охоплює всі аспекти застосованих принципів Глобальної відповідності на платформі DQS eSolutions. Етап перевірки, як правило, поділяється на дві окремі частини.
• Оцінка документації та результатів самооцінки
• аудит на об’єкті перевірки Сертифікат GC-Mark та право на його використання протягом одного року.

Сертифікати GC-Mark вже мають такі відомі компанії, як: Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH, British American Tobacco, Міжнародний аеропорт Афін, BASF Petronas Chemicals, BOSCH LIMITED, Carl Kühne KG, HENKEL INDUSTRIE AG, Symrise Inc. та багато ін.

Олександр Кравченко, головний аудитор DQS

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Соціальний аудит за програмою RBA VAP

RBA VAP Audit

Затверджена програма оцінки (VAP) – програма соціального аудиту відповідального бізнес-альянсу (RBA). Цей союз складається з провідних світових брендів, які домовилися про загальний Кодекс поведінки та процедуру соціального аудиту, щоб забезпечити соціальну відповідальність у своїх ланцюгах поставок.

На сьогоднішній день це глобальний альянс понад 150 компаній із сукупним річним доходом 5 трлн доларів. Ці компанії не тільки зобов’язані дотримуватись Кодексу поведінки, але й утримують своїх постачальників першого рівня до того ж стандарту. RBA розробила протокол аудиту для забезпечення дотримання Кодексу поведінки.

DQS – одна з небагатьох аудиторських фірм, яким дозволено проводити оцінку на відповідність Кодексу поведінки. Як затверджена аудиторська фірма для програми VAP, DQS буде рада провести у вас аудит щодо соціальної відповідальності у ланцюгу поставок. За допомогою глобальної мережі офісів та аудиторів DQS Group буде рада допомогти вам по всьому світу.

Подивитися додаткові матеріали можна тут.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

GDP Pharma стає глобальним: UPS та WFS тепер сертифіковані DQS

Починаючи з 2019 року компанія DQS Holding, спираючись на компетенцію DQS GmbH в цій галузі, почала просувати GDP (Good Distribution Practice) – Керівні принципи належної практики дистрибуції лікарських препаратів (ЛП) для людського користування (2013/C343/01), що розвиваються на глобальному рівні. 

DQS Holding запропонував навчальні заняття та визначив міжнародний процес робочих аудитів у цій галузі. Наразі 14 аудиторів з восьми країн мають належну кваліфікацію.

Перший результат розбудови компетенції щодо GDP стався в Африці. DQS Південно-Африканська Республіка нагородила свого клієнта першим сертифікатом GDP World Services Flight Services для своїх сайтів в аеропортах Йоганнесбург та Кейптаун. 

Прес-реліз, опублікований WFS: WFS Press Release 22-10-19

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Стандарт ISO 9001 в епоху дигіталізації

Системи управління мають репутацію «надто паперових» через необхідність документування інформації. Багато організацій тому вибирають програмне рішення для перетворення пачок паперу в цифрові дані. Однак цифрові дані підлягають вимогам інформаційної безпеки та законодавства щодо інформаційної безпеки.
Після ретельного вивчення цієї ситуації фактично виявляється:
– ISO 9001 ніколи не пред’являв вимоги до “папірців” для створення, підтримки та вдосконалення систем управління;
– Програмні рішення можуть підтримувати системи управління лише в тому випадку, якщо самі бізнес-процеси підтримують оцифрування. Інакше проблеми перенесуться лише на інший носій, що може погіршити ситуацію, оскільки оцифрування створює власні проблеми.
– Захист та безпека інформації та персональних даних завжди була проблемна для зацікавлених сторін, таких як клієнти, партнери та працівники.
То як організація може отримати вигоду від дигіталізації та все-таки виконати всі відповідні вимоги стандарту? Більш глибокий погляд на ISO 9001 показує, що цей стандарт має багато що сприяти цьому. ISO 9001 не тільки сумісний з просуванням оцифрування, але може легко використовуватись для полегшення та підтримки цифрових розробок.

Andreas Altena and Angelika Müller

Оригінальна стаття: Customer journal no.86- III/2019 стр. 6

Опубліковано в Новини холдингу DQS

СТРУКТУРА ВИЩОГО РІВНЯ СТАНДАРТІВ

Стандарти з структурою вищого рівня – це єдиний аспект останнього перегляду  МС ISO 9001:2015 та  ISO 14001:2015. Оскільки багато фахівців мають необхідність отримати додаткову інформацію про цю структуру для своїх клієнтів, то відділ корпоративного маркетингу DQS підготував інформаційний документ, наведений у Додатку. Він складається з п’ятьох діаграм із зображеннями окремих розділів ISO 9001, 14001, 45001, 50001 та 27001.

 

Віктор Ягодзінський

Директор ТОВ «ДКС СЕРТИФІК УКРАЇНА»

 

Опубліковано в Новини DQS-Україна

H2020 Innovation Associate

H2020 Innovation Associate

Керівник ОС «DQS Certific Ukraine» В. Ягодзінський взяв участь у заході “H2020 Innovation Associate”.

В додатку – матеріали із заходу, які містять покрокову інструкцію щодо участі в ініціативі Innovation Associate.

Більше інформації  ви зможете знайти на сторінці у FaceBook проекту FORBIZ  https://www.facebook.com/forbizproject/

Завантаження

Опубліковано в Новини DQS-Україна

DQS Compact: Ви достатньо безпечні?

Ласкаво просимо до третього видання DQS Compact в цьому році, де наша редакційна колегія вкотре збирала історії з різних офісів, стандартів та клієнтів DQS у всьому світі.

Ми починаємо з TISAX і чому автомобільна промисловість (не тільки) так хвилюється з цього приводу, далі третья частина нашої серії про ISO 45001 та важливості участі працівників та консультацій з питань охорони та безпеки праці.

Щодо Логістики, ви можете прочитати тут про TAPA і чому UPS вважає, що їх GDP сертифікація проведена DQS була гарною ідеєю, в той же час два аудитори DQS діляться з нами своїми ідеями щодо цифровізації управління якістю, і ми ділимося гордістю TDK та DQS Inc. з святкування сертифікації.

Окрім цього, деякі презентації сертифікатів DQS Малайзії для клієнтів Aerospace. Насолоджуйтесь щасливими обличчями клієнтів, які дуже задоволені послугами, які надають наші міжнародні офіси та аудитори!

Якщо ви хочете продовжувати читати про останні події у світі стандартів та що нового у DQS Group, відвідайте наші канали соціальних медіа

Дітер Штадлер та Команда корпоративного маркетингу DQS

Завантажити журнал
Опубліковано в Новини холдингу DQS

Що нового в продовольчій безпеці в цьому місяці?

Культура безпеки харчових продуктів – це нове ключове слово у галузі; Починаючи з BRCGS Food Version 8, яка з’явиться у лютому 2020 року, ми очікуємо побачити більше попиту на “спільні цінності, переконання та норми, які впливають на умонастрої та поведінку щодо безпеки харчових продуктів в/поперек/по всій організації”

розвинути власну культуру безпеки харчових продуктів, GFSI опублікував позиційний документ щодо культури безпеки харчових продуктів, який стосується трьох основних тем:

  • Суттєва роль керівників в організації (пункт, який також відіграє значну роль у перегляді ISO 9001:2015)
  • Такі фактори, як спілкування, освіта, співпраця та особиста відповідальність
  • Навички, такі як пристосованість або усвідомлення ризиків, щоб перевести практики безпеки харчових продуктів з теорії на практику

Тут ви можете отримати доступ до короткого викладу позиції документа.

1 серпня BRCGS запустила Global Standard for Packaging Materials видання 6, і змінилося не лише ім’я. Новий BRCGS Packaging Materials видання 6 включає шість основних змін: дві ключові зміни, що стосуються протоколу, і чотири ключові зміни стосовно вимог колишніх Упаковка та Пакувальні матеріали” видання 5 – сертифікація.

Зміни до протоколу:

1. Вилучення другої гігієнічної категорії
2. Видалення опції другого/розділеного неоголошеного аудиту

Зміни у вимогах:
1. Коригувальні та запобіжні дії: основна стаття
2. Акцент на якість продукції
3. Безпека продукту і культура якості
4. Контроль пелет, пластівців і порошку в пластмасовій промисловості

Після опублікування нової версії 1 серпня 2019 року настає перехідний період у шість місяців. Використання видання 6 є обов’язковим для всіх сертифікаційних аудитів, які проходять з лютого 2020 року. Тут ви можете прочитати більше про зміни та завантажити новий стандарт.

Представляємо новий Стандарт Етичної торгівлі (Ethical Trade) та Відповідальних Ресурсів (Responsible Sourcing) BRCGS
У галузі споживчих товарів BRCGS Global Standards широко визнані як одні з провідних держателів схем сертифікації якості та безпеки продукції. З новим Global Standard for Ethical Trade & Responsible Sourcing, BRCGS переймає свій досвід управління схемами у сфері Responsible Sourcing. У цій статті ми надаємо огляд того, чого очікувати від нової схеми.

В інших новинах щодо безпеки харчових продуктів: FSSC 22000, версія 5 – основні зміни

3 червня FSSC 22000 опублікував версію 5 своєї схеми сертифікації. Однією з основних причин перегляду є публікація минулого літа стандарту ISO 22000: 2018, який використовується як основа для схеми сертифікації, орієнтованої на GFSI. Нова версія включає в основному структурні зміни, які ми представимо в цій статті.

З матеріалів поточного бюлетеню DQS CFS

Дітер Штадлер та команда корпоративного маркетингу
Опубліковано в Новини холдингу DQS

МАППУ України про затвердження Правил застосування НАССР

На сайті Міністерство аграрної політики та продовольства України розміщено повідомлення про оприлюднення проекту наказу Міністерства аграрної політики та продовольства України «Про затвердження Правил застосування спрощеного підходу до розроблення, запровадження та використання постійно діючих процедур, заснованих на принципах системи аналізу небезпечних факторів та контролю у критичних точках (НАССР)». ️Проект наказу розроблено з метою визначення правових та організаційних засад гарантування безпечності кормів у процесі їх виробництва, обігу та використання, зокрема затвердження правил застосування спрощеного підходу до розроблення, запровадження та використання постійно діючих процедур, заснованих на принципах системи аналізу небезпечних факторів та контролю у критичних точках.
Деталі:
https://minagro.gov.ua/…/pro-zatverdzhennya-pravil-zastosuv…

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Закон України «Про основні принципи та вимоги до органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції»

У серпні поточного року набуває чинності закон про вимоги до органічного виробництва та маркування органічної продукції

2 серпня 2019 року набирає чинності Закон України «Про основні принципи та вимоги до органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції», в якому враховано європейський досвід щодо запровадження державно-приватної системи контролю органічного сектору сільськогосподарського виробництва.

Відповідно до даного Закону, державний контроль (нагляд) у сфері органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції за діяльністю операторів здійснює Держпродспоживслужба. До її повноважень у сфері органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції Закон також відносить розробку та затвердження державного логотипу для органічної продукції, сприяння розвитку ринку органічної продукції, забезпечення ведення Реєстру операторів ринку органічного виробництва, Реєстру органічного насіння і садивного матеріалу та Реєстру органів сертифікації, а також забезпечення відкритості та загальнодоступності зазначених реєстрів.

Відповідно до статті 27 Закону, органічне виробництво та/або обіг органічної продукції в Україні підлягає сертифікації. Сертифікації не підлягає лише переміщення, зберігання та реалізація маркованої органічної продукції:

Також положення Закону містять вимоги щодо процедури сертифікації органічного виробництва та обігу органічної продукції, встановлюють вимоги до органів сертифікації, їх функції та відповідальність. Повноваження щодо сертифікації органічного виробництва надаються акредитованим органам сертифікації.

Сертифікація органічного виробництва та/або обігу органічної продукції проводиться з щорічною обов’язковою виїзною перевіркою органом сертифікації з метою встановлення відповідності процесу виробництва продукції та її обігу вимогам законодавства у сфері органічного виробництва.

Відповідно до статті 27 Закону, особа, яка має намір перейти на органічне виробництво або здійснювати обіг органічної продукції, може обрати будь-який акредитований орган та укласти з ним договір на проведення сертифікації. У разі необхідності сертифікації органічного виробництва за нормами та стандартами, визнаними в іноземних державах або міжнародних організаціях, особа має право додатково укласти договір з органом іноземної сертифікації

За результатами перевірки відповідності усіх стадій виробництва та обігу органічної продукції вимогам законодавства у сфері органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції органом сертифікації ухвалюється вмотивоване рішення про видачу або відмову у видачі сертифіката.

Строк дії сертифіката становить 15 місяців з дати його видачі.

Сертифікат, що засвідчує виробництво та/або обіг органічної продукції згідно із іншим законодавством, ніж законодавство України, визнається в Україні з метою імпорту або експорту такої продукції у разі, якщо він виданий органом іноземної сертифікації, внесеним до Переліку органів іноземної сертифікації.

Для внесення органу іноземної сертифікації до Переліку органів іноземної сертифікації імпортер або експортер подає центральному органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері безпечності та окремих показників якості харчових продуктів, заяву у довільній формі про внесення органу іноземної сертифікації до Переліку органів іноземної сертифікації.

Також Закон передбачає відповідальність за порушення норм у сфері органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції у вигляді штрафу, у тому числі відповідальність за недотримання закону несуть і органи сертифікації.

Джерело:
http://www.consumer.gov.ua/…/U_serpni_potochnogo_roku_nabuv…

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Вітаємо нове видання DQS Compact!

Ласкаво просимо до останнього видання DQS Compact, цифрового журналу для клієнтів DQS Group. У цьому випуску представлені статті експертів та наших глобальних клієнтів про переглянуті та нові стандарти, та теми пов’язані з ними, такими як ISO 45001, ISO 50001, GDPR, ISO 22000 та ISO 55001.

Оскільки в травні цього року Регламент Європейського Союзу про захист даних загального характеру (GDPR) набув чинності, компанії у всьому світі оновлюють політику конфіденційності даних і шукають підтвердження відповідності. Читайте тут про значимість цього регламенту, деякі питання та відповіді, які ми можемо надати на цю тему.

Переходячи до теми сертифікації, важливо зазначити що тут є новини про початковий перехід на ISO 45001 і те, що цей новий стандарт ISO, який базується на BS OH 18001, буде означати як для працівників, так і для організацій. Стандарт ISO 22000 для безпеки харчових продуктів також переглядається, як і ISO 50001 для енергетичного менеджменту.

Нарешті, що не менш важливо, ми особливо пишаємось тим, що деякі наші перші клієнти з усього світу демонструють впровадження нового ISO 45001. Читайте про компанії E.ON з Німеччини, CCAB AGRO з Бразилії та MACE від Об’єднаних Арабських Еміратів – слід сказати про досвід переходу з нашим місцевим офісом DQS.

Ми сподіваємось, вам сподобається читати наш журнал.

Редакція DQS Compact

Завантажити журнал
Опубліковано в Новини холдингу DQS

ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАШУ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дорогий клієнт,

DQS GROUP рішуче налаштована на захист ваших особистих даних та дотримання вашої конфіденційності. Тому, з введенням нового Положення про захист даних нового Європейського Союзу від 25 травня 2018 року, ми відповідно оновили нашу Політику конфіденційності. Ви можете переглянути нову Політику конфіденційності DQS-Україна тут.

www.dqs.com.ua

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Опубліковано міжнародний стандарт ISO 22000:2018

Оновлений міжнародний стандарт ISO 22000:2018 “Системи управління безпекою харчових продуктів. Вимоги до організації, що бере участь у харчовому ланцюгу” був опублікований 19 червня 2018 року.

Розробка нової версії була спрямована на гармонізацію міжнародних документів у галузі безпеки харчових продуктів, таких як:

  • Загальні принципи гігієни харчових продуктів Codex Alimentarius Commission, включаючи додаток – система НАССР;
  • Глобальний харчовий стандарт Британського консорціуму роздрібної торгівлі;
  • Керівний документ Глобальної ініціативи з безпеки харчових продуктів;
  • Керівництво щодо застосування принципів НАССР, затверджене Американським національним консультативним комітетом з питань мікробіологічних критеріїв харчових продуктів;
  • Національні стандарти;
  • Корпоративні стандарти найбільших фірм та інші.

Основні зміни/поліпшення:

  • Структура високого рівня ISO (HLS), яка є спільною основою для всіх стандартів систем менеджменту, призначена для спрощення інтеграції декількох систем менеджменту в процеси організації.
  • Новий ризико-оріентовний підхід – як життєво важлива концепція в харчовому бізнесі. Стандарт розрізняє ризик на операційному рівні, використовуючи принципи Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) та ризик на стратегічному рівні системи управління (бізнес-ризик), шляхом визначення яким чином підприємство може знайти можливості для досягнення конкретних цілей бізнесу.
  • Два цикли Плануй (Plan)-Роби (Do)-Перевіряй (Check)-Впливай (Act) (PDCA). Перший цикл стосується системи управління в цілому, а другий, вбудований у неї, стосується операцій, описаних у розділі 8, який охоплює принципи HACCP.

ISO 22000:2018 скасовує та замінює ISO 22000:2005. Організації, сертифіковані стандартом, мають три роки з дати публікації для переходу на нову версію.

Опубліковано в Новини холдингу DQS

Розширення визнання НААУ у рамках Міжнародного форуму з акредитації

Національне агентство з акредитації України повідомляє, що у ході Спільних проміжних засідань IAF-ILAC, які пройшли у період 4-11 квітня у м. Франкфурт, Німеччина, було прийнято рішення щодо визнання Європейської кооперації з акредитації (ЕА) за 4 підсферами Багатосторонньої Угоди IAF (IAF MLA), а саме:

  • ISO 50001 – «Системи енергетичного менеджменту. Вимоги із настановами щодо використання»
  • ISO/IEC 27001 – «Системи менеджменту інформаційної безпеки. Вимоги»
  • ISO 13485 – «Вироби медичні. Системи менеджменту якості. Вимоги щодо регулювання»
  • ISO 22000 – «Системи менеджменту безпечності харчових продуктів. Вимоги до будь-якої організації у харчовому ланцюгу».

Таким чином, усі члени ЕА, включаючи НААУ, які мають визнання за аналогічними напрямками у межах ЕА, автоматично стали підписантами IAF MLA щодо вищевказаних підсфер.

Це надає змогу ООВ, акредитованим НААУ, використовувати комбінований знак IAF MLA, у межах сфери визнання НААУ в IAF, на своїх документах щодо сертифікації за умови підписання відповідної ліцензійної угоди з НААУ.

Детальна інформація щодо сфер визнання НААУ в IAF знаходиться за посиланням.

Опубліковано в Новини DQS-Україна

Опубліковано перший міжнародний стандарт в сфері охорони праці та безпеки

Після багаторічних обговорень, що стосуються стандарту по системам управління охороною праці та безпеки, був опублікований міжнародний стандарт по цій темі. Остаточну версію нового стандарту ISO 45001 було представлено 12 березня 2018 року.
Абсолютно новий стандарт ISO 45001:2018, який прийшов на заміну OHSAS 18001:2007 був підготовлений комітетом ISO/PC283 і став першим в історії стандартизації визнаним на міжнародному рівні стандартом для систем управління охороною праці. Новий стандарт ISO 45001 має високорівневу структуру. Додатки SL аналогічно іншим новим або перевиданих останнім часом стандартам ISO на системи менеджменту.

Стандарт ISO 45001:2018 є ключовим для будь-якої організації в сфері охорони праці та забезпечення безпеки на робочому місці. Він є інструментом для підтримки здоров’я персоналу і підвищення рівня безпеки в організаціях. Велика увага приділяється думку внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін, що є важливою частиною ризикоорієнтованого підходу до управління охороною праці.
Вимоги щодо міграції від OHSAS 18001 до ISO 45001:2018 були встановлені в обов’язковому документі IAF MD 21:2018. Відповідно до цього документа був встановлений трирічний перехідний період, який починається від дати публікації ISO 45001.

Опубліковано в Новини холдингу DQS
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial